1、首先，我们需要知道，就和我们其他设备恢复出厂设置一样，macbook恢复出厂设置会清除掉计算机存储的所有数据，所以备份数据后再进行重置是很重要的，否则你将遗失所有数据。
2、重启电脑并按下command+r组合键，该操作将加载恢复功能，此时就能看mac os x实用工具。
3、选择磁盘工具，点击下一步按钮。载入磁盘实用程序后，你会看到硬盘磁盘列表。
4、选择macintosh hd磁盘并点击清除选项卡。
对于某些用户而言，他们的主硬盘可能已被重命名，因此相应的硬盘名称可能不是macintosh hd。根据情况选择你的主硬盘即可。
5、从“格式”下拉菜单中，选择mac os扩展（日志）这是安装os x操作系统必需的格式。
6、点击“清除”按钮， 清除过程将需要数分钟的时间。关闭磁盘实用程序。你会返回到恢复菜单。
7、点击右上角的无线网络图标，选择你的无线网络。你需要有可用的互联网连接，以便下载并安装os x，重新启动macbook，这时出现地球标志，等待更新完成。由于在线恢复需要从苹果服务器下载完整的os x系统，根据不同网络情况，需要的时间也不同，一般来说需要5~20个小时，这期间要保持mac处于工作状态不能断电关机。
8、选择“重新安装os x”，然后点击“安装”按钮。 这会开始os x的安装进程。
9、开始安装。安装开始后，你将需要阅读并接受相关的条款和条件。接受有关协议后，你将需要指定用于安装os x的硬盘驱动器。默认情况下，选中macintosh hd驱动器。等待安装的完成。根据电脑的不同配置，该过程需要30至60分钟的时间。在安装过程中，你可能需要输入你的apple id以便验证你的os x购买状态。安装完成后，你的电脑将恢复到出厂设置，就和刚开箱时一样。根据使用需要，你可能需要重装某些程序并恢复已备份的文件。
