在刚刚结束的Evolving Enterprise大会，我们和企业服务、软件、产业互联网等领域的专家们共同探讨了如何用技术提高管理效率、变革组织架构。无论是嘉宾的单人演讲，还是圆桌讨论的思想碰撞，都干货满满、精彩纷呈。
本期 GGVoice ，GGV纪源资本管理合伙人Jeff Richards将和大家聊聊「美国互联网的发展现状以及未来趋势」。
在美国，我们非常荣幸有Zoom，有像Eric Yuan这样的人才，他们的企业做得非常棒，而且跟GGV一直有非常好的合作关系。
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在过去十年，很多企业身价已经超过50亿美金，达到百亿级别。这其中中国企业的占比越来越高，有企业已在美国市场上有了1500亿美金的市值。
那么，该如何让企业在成长过程中稳定升值呢？这其实是由很多因素共同决定的。
比如增长速度和增长趋势。
像Zoom这样的企业就是杰出代表，他们的管理非常高效。增长率是很重要的因素，投资者们可能会比较关注市场的效力。现在的市场比较复杂，所以了解的时候需要花更多时间。
但是有两点非常重要，你有一个销售和市场的效率，你可以用一个公式，会产生一个非常神奇的数字。如果这个数字大于一，对于投资者来说就很有吸引力，低于1的话就失去了投资的吸引力。
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第二个重要的因素就是美元净值保持。如果基于目前的消费者的数量来看的话，第一年这个人花一块钱，十年后他可能愿意花5块钱。其实我们是需要投资者进行投资的，美国过去五年软件的IPO，在顶级公司的比例大家可以看到，我给大家举个例子。
有一个公司叫做Smartsheet，它在西雅图，他们当时上市的市值就达到了15亿美元，一年半之后，他们就达到了47亿美金。这是一个运营非常成功的企业，而且潜力无限，他们有130%的客户保持比例，也就是说，他们在营收的保持方面达到了130%，他们保留了原来所有的客户，毛利已经达到了82%。
另外，在一个企业上市之后的早期，需要有哪些重要的事情要注意。
首先就是要去明确潜在的客户是谁，目标客户是谁，针对的群体是谁？必须要了解他们的喜好、需求。
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要让销售团队去了解他们面对的客户群体到底是谁，他们有什么样的特别的需求。当要开始定价销售的时候，要给自己足够的空间拓展客户基础。
比如说100美金，在销售的时候，有可能需要给自己留出今后五年七年发展的空间。赢得你的消费者靠的是什么？是低价还是什么其他因素？
比如说Zoom做得非常好，他们对待员工就像对待客户，这对企业来说尤为重要。
我们经过早期成长之后，还需要注意接下来的因素，一个是团队的成长，另外就是我们刚刚提到过的神奇的数字。我们怎么去保证这个数字是高于1的。
另外我们还要建立起一个社区，比如作为企业来讲，它可能会做B2C，现在还有很多的企业，整个的团队和社区建设他们也做得非常好，让整个社会提高对他们的意识，提高对他们形象和品牌的推广。另外就是营收和整个团队意识，这些也都很重要。
下面我讲两个不同领域的市场，这是一个服务企业，它是过去十年美国市场最成熟的技术型企业之一，每年有17亿的营收，现在已经达到了30亿美元的市值，短短的十年就取得了巨大的成功，在全世界是首屈一指的。他们有什么成功的秘诀？
首先他们的价值比较高，还有新的ACV，大概有100到400K，所以收入的空间是非常高的，也就是说可以雇佣更加直接的销售团队。而且这个企业品牌和形象的推广方面做得非常好，作为一个企业型企业，他们还知道怎么去跟进其他的合作伙伴，怎么跟银行合作。另外还有他们做得很强的一部分，就是大概有50%的收入是从他们的新产品那里来的，他们上市之前，这些产品还不存在。
SMB Tech作为一个企业来讲，这是一个非常大的成长机会，在过去的十年当中，他们的市值有一个非常剧烈的增长。另外他们还有很多的合作伙伴，有很多不同的云平台，移动整合的支付系统来进行推动的企业。2008年之后，基本上就是一个智能手机爆发性增长的十年，所以这也是一个非常重要的因素。中国在移动支付方面远远超过了美国，速度非常快，但是SMB没有这样的一个支付系统，所以现在有很多的技术企业也开始慢慢地引入移动支付了，希望能够把支付的流程变得更加自动化。
我觉得在未来，每一家企业都应该可以算作是一个技术性企业，作为一个企业，在全球市场上的各个行业要成长的话，必须要有技术辅助支持。
所以对于现有的技术来讲，我们需要技术进行推广、赋能，包括购物，包括旅行、食物。
第二阶段技术就变成了一种可提供的产品，比如自动驾驶、物流、IPA等等，这些品类有重大的市场。比如说JP摩根，他们在企业的技术投资上每年有几千亿的技术支出投入，技术领域将来既是一个投资领域，也是一个重要的增长领域。
